Verantwortungsvolles Spielen
Als verantwortungsbewusster Glücksspielanbieter verstehen wir die Bedeutung, unseren Spielern eine sichere und geschützte Umgebung zu bieten, in der sie ihre Lieblingsspiele genießen können. Wir bemühen uns, gesunde Spielgewohnheiten zu fördern und Werkzeuge bereitzustellen, die Ihnen helfen, Ihr Spiel zu verwalten.
Unser Engagement
Wir setzen uns für verantwortungsvolle Spielpraktiken ein, die das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler priorisieren. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Spiele unterhaltsam sind, gleichzeitig jedoch problematisches Spielverhalten zu verhindern. Wir erreichen dies durch:
- Bereitstellung transparenter Informationen über unsere Spiele, einschließlich Regeln, Quoten und Auszahlungen
- Gewährleistung von fairem Spiel durch regelmäßige Prüfungen und Tests unserer Spiele
- Umsetzung von Maßnahmen zur Verhinderung von Minderjährigen beim Spielen und Selbstsperrung
- Angebot verantwortungsvoller Spielwerkzeuge, wie Sitzungsgrenzen, Einzahlungslimits und Pausen
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten eine Reihe von Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spiel zu verwalten:
- Selbstsperrung: Schließen Sie sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen auf unserer Seite aus
- Einzahlungslimits: Setzen Sie ein Limit für den Betrag, den Sie an einem Tag/Woche/Monat einzahlen können
- Sitzungsgrenzen: Setzen Sie eine Zeitgrenze für Ihre Spielsitzungen
- Pausen: Machen Sie eine Pause vom Spielen für einen bestimmten Zeitraum
Links zu Unterstützungsorganisationen
Wir arbeiten mit renommierten Organisationen zusammen, um unseren Spielern Unterstützung und Ressourcen bereitzustellen:
- SOS Joueurs Deutschland: Nationale Hotline, die vertrauliche Beratung und Unterstützung bietet (24/7)
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Bundeszentrale für Gesundheitsaufklärung, die Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen und Selbstbewertungstools bereitstellt
- Gamblers Anonymous Deutschland: Peer-Selbsthilfegruppen, um Einzelpersonen zu helfen, problematisches Spielen zu überwinden
Unsere Partnerschaften
Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um verantwortungsvolle Spielpraktiken zu fördern:
- GGL (Deutsche Landeslotterie): Unsere Regulierungsbehörde, die für faires Spiel und Spielerschutz sorgt
- Thüringer Ministerium für Inneres, Digitalisierung und Sport: Unsere übergeordnete Behörde, die unsere Aktivitäten überwacht und die Gesetze für verantwortungsvolles Spielen durchsetzt
Wie wir Sie schützen
Wir ergreifen folgende Maßnahmen, um Sie vor problematischem Spielen zu schützen:
- Alterverifikation: Wir überprüfen Ihr Alter, um Minderjähriges Spielen zu verhindern
- Identitätsverifikation: Wir verlangen eine ID-Prüfung, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein
- Überwachung: Wir überwachen Ihr Spiel, um verdächtiges Verhalten zu erkennen
- Interventionsprotokolle: Unser Support-Team ist geschult, Anzeichen von problematischem Spielen zu erkennen und entsprechend zu intervenieren
Holen Sie sich Hilfe
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir sind hier, um zu helfen.
Zusätzliche Ressourcen
Für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen besuchen Sie bitte die folgenden Websites:
- SOS Joueurs Deutschland:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):
- Gamblers Anonymous Deutschland: